{"id":1649,"date":"2018-11-27T14:57:54","date_gmt":"2018-11-27T13:57:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/?post_type=manual_kb&#038;p=1649"},"modified":"2018-11-29T14:41:11","modified_gmt":"2018-11-29T13:41:11","slug":"1649","status":"publish","type":"manual_kb","link":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/knowledgebase\/1649\/","title":{"rendered":"Immagine di ripristino e supporto remoto appliance."},"content":{"rendered":"<p><b>Cosa permette di fare l&#8217;immagine di ripristino e supporto remoto ?<\/b><\/p>\n<p>Dopo aver fatto partire l&#8217;appliance dall&#8217;immagine ( meno di 2 minuti) verranno eseguite automaticamente le seguenti procedure.<\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>l&#8217;interfaccia LAN ( eth0) sar\u00e0 configurata in modalit\u00e0 DHCP ogni ulteriore interfaccia presente non viene configurata.<\/li>\n<li>Viene istanziato un server ssh con le credenziali mostrate a men\u00f9.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Sar\u00e0 mostrato un men\u00f9 dotato di una serie di opzioni tra le quali:<\/p>\n<p><b>1. Spegni il sistema<\/b><br \/>\nSpegne il sistema<\/p>\n<p><b>3. Riavvia il sistema<\/b><br \/>\nRiavvia all&#8217;istante il sistema<\/p>\n<p><b>4. Ripara il filesystem<\/b><br \/>\nEsegue un controllo del solo file system di boot.<\/p>\n<p><b>5. Prompt dei comandi<\/b><br \/>\nL&#8217;utente viene portato al prompt dei comandi come amministratore del sistema ( root).<\/p>\n<p><b>6. Reinstalla LiLo<\/b><br \/>\nEsegue un analisi della partizione di boot e reinstalla il boot loader.<\/p>\n<p><b>7. Accesso Tecnico VPN<\/b><br \/>\nQualora si desidera una sessione di supporto remoto via VPN prendete preventivi accordi con un tecnico GIGASYS, verificate che un eventuale firewall conceda la porta UDP utilizzata dalla VPN ( visualizzata a men\u00f9) o annotatevi l&#8217;indirizzo IP di LAN preso tramite DHCP dall&#8217;appliance.<\/p>\n<p><strong>Cosa \u00e8 l&#8217;immagine di ripristino e supporto remoto ?<\/strong><\/p>\n<p>\u00c8 un file .ISO di circa 30MB che pu\u00f2 essere masterizzato su di un CD o copiato e reso avviabile da una penna USB.<\/p>\n<p><b>Come posso creare la penna USB ?<\/b><\/p>\n<p>Dopo aver aperto il file .ISO copiare l&#8217;intero contenuto nella radice di una penna USB, spostarsi nella radice della penna USB e lanciare\u00a0 il file pendrive.bat,\u00a0 dopo aver inserito la pen drive nell&#8217;appliance assicuratevi che il primo dispositivo di boot della stessa sia il drive esterno USB.<\/p>\n<p><b>Note aggiuntive<\/b><br \/>\nl&#8217;immagine \u00e8\u00a0 stata pensata per le seguenti situazioni:<\/p>\n<p>-Configurazioni dell&#8217;Appliance errate bloccanti.<br \/>\n-Appliance con supporto\/i disco non funzionanti.<br \/>\n-Migrazione del sistema operativo.<br \/>\n-Sistema operativo non pi\u00f9 funzionante.<br \/>\n-Diagnostica remota.<\/p>\n<p><span style=\"background-color: yellow;\">NON modifica in automatico partizioni\/file del sistema operativo e\/o dati<\/span> presenti sull&#8217;appliance.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","manualknowledgebasecat":[48],"manual_kb_tag":[],"class_list":["post-1649","manual_kb","type-manual_kb","status-publish","format-standard","hentry","manualknowledgebasecat-generico"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/1649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/manual_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/1649\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1996,"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/1649\/revisions\/1996"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1649"}],"wp:term":[{"taxonomy":"manualknowledgebasecat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manualknowledgebasecat?post=1649"},{"taxonomy":"manual_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb_tag?post=1649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}