{"id":3287,"date":"2019-02-05T11:32:02","date_gmt":"2019-02-05T10:32:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/?post_type=manual_kb&p=3287"},"modified":"2019-07-09T14:28:59","modified_gmt":"2019-07-09T12:28:59","slug":"file-audio","status":"publish","type":"manual_kb","link":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/knowledgebase\/file-audio\/","title":{"rendered":"Come registrare o importare un file audio"},"content":{"rendered":"

Sulle applinace VoIP \u00e8 possibile utilizzare degli audio personalizzati che possono essere registarti direttamente dal telefono, in alternativa \u00e8 possibile caricare via web un file wav o mp3 a propria scelta.<\/p>\n

Per caricare o registrare un file audio effettuare la login sull’interfaccia web di gestione dell’appliance.<\/p>\n

Spostarsi dal men\u00f9 su “Interni” -> “Registrazioni”.<\/p>\n

Per registrare un audio<\/strong> cliccare sul pulsante “Registra da un telefono”. Indicare l’interno dal quale si effettuer\u00e0 la registrazione e confermare.
\nDall’interno indicato premere *77<\/strong> per attivare la registrazione e #<\/strong> per terminarla. \u00c8 possibile riascoltare l’audio dal telefono premendo *99<\/strong> .
\nIndicare un nome e, in maniera opzionale, una descrizione. Procedere con il salvataggio.<\/p>\n

Se invece si desidera caricare un file audio<\/strong> cliccare sul pulsante “Carica un file”. Indicare un nome univoco e , se lo si desidera, una descrizione.
\nSelezionare il file scelto con estensione wav o mp3 e cliccare su “Carica”.<\/p>\n

A questo punto il nuovo file sar\u00e0 disponibile per essere utilizzato ovunque ci sia la possibilit\u00e0 di inserire un file audio come ad esempio nel “Men\u00f9 IVR” o nella creazione di un “Gruppo” se, ad esempio, tutti i membri del gruppo sono occupati.<\/p>\n

Per quanto riguarda la musica di attesa<\/strong>, cio\u00e8 il suono che il chiamante ascolta mentre gli interni del gruppo squillano \u00e8 caricabile dal men\u00f9 “Applicazioni” -> “Musica di attesa”.
\nCreare una categoria inserendo un nome identificativo in “Crea nuova categoria” e successivamente cliccando sul pulsante “Crea”.
\nModificare la categoria appena creata e cliccare su “Aggiungi”. Selezionare il file audio e cliccare su “Carica”.
\nLa categoria verr\u00e0 individuata nella creazione o modifica del gruppo con il nome indicato.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","manualknowledgebasecat":[49],"manual_kb_tag":[86],"class_list":["post-3287","manual_kb","type-manual_kb","status-publish","format-standard","hentry","manualknowledgebasecat-voip","manual_kb_tag-voip"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/3287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/manual_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/3287\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3443,"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb\/3287\/revisions\/3443"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3287"}],"wp:term":[{"taxonomy":"manualknowledgebasecat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manualknowledgebasecat?post=3287"},{"taxonomy":"manual_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gigasys.it\/support\/wp-json\/wp\/v2\/manual_kb_tag?post=3287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}