Servizi

Care Pack Gigasys. Assistenza tecnica qualificata e aggiornamenti software continui.

Il Care Pack integra i prodotti Gigasys con servizi continuativi per mantenere i sistemi sicuri, aggiornati e allineati all'evoluzione della tua infrastruttura.

Vantaggi

Aderendo al Care Pack ottieni continuita operativa reale

Aggiornamenti di sicurezza

Patch e correzioni tempestive contro vulnerabilita emergenti, per ridurre il rischio di accessi indesiderati e mantenere la protezione dei servizi esposti.

Aggiornamenti funzionali

Nuove funzionalita e miglioramenti continui applicati automaticamente sui sistemi con Care Pack attivo.

Aggiornamento servizi core

Componenti essenziali (firewall, antivirus, web filter e servizi correlati) mantenuti aggiornati per prestazioni e affidabilita costanti.

Assistenza telefonica qualificata

Team tecnico Gigasys a supporto dei partner per diagnosi e risoluzione rapida delle problematiche.

Assistenza hardware

In caso di guasti hardware, interventi e riparazioni presso i laboratori Gigasys con tempi di gestione prioritari.

Riduzione del fermo servizio

Un modello proattivo che limita interruzioni e mantiene operativi i servizi critici della rete aziendale.

Perche conviene

Sicurezza e compatibilita durature nel tempo

Gli apparati Gigasys svolgono attivita fondamentali nell'infrastruttura IT: per restare affidabili devono evolvere insieme a sistemi operativi, policy di sicurezza e minacce informatiche.

Il Care Pack garantisce questa evoluzione continua con interventi pianificati e supporto specializzato, senza lasciare l'azienda esposta o bloccata su versioni obsolete.

Assistenza qualificata

Un team tecnico specializzato sui prodotti Gigasys

Durante la vita operativa di qualsiasi sistema possono emergere criticita dovute a modifiche sui client, aggiornamenti infrastrutturali o nuove integrazioni.

Avere alle spalle un team specializzato sui prodotti in uso riduce i tempi di diagnosi, migliora la qualita degli interventi e protegge la continuita del business.

Vuoi proteggere nel tempo il tuo investimento tecnologico?

Valutiamo insieme il Care Pack piu adatto al tuo scenario operativo.

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