1. Livelli di accesso

Ogni utente dell'interfaccia web ha un tipo di accesso, che ne determina sia i permessi sia il perimetro: su quali aziende può operare. I livelli disponibili sono cinque, in ordine crescente di ampiezza.

Livello	Perimetro	A cosa serve
Utente di sola lettura della azienda	Una sola azienda	Consultare log e report senza poter modificare nulla
Utenti/Gruppi di lettura/scrittura della azienda	Una sola azienda	Operare sulla configurazione della propria azienda
Amministratore della azienda	Una sola azienda	Autonomia completa, ma limitata alla propria azienda
Rivenditore	Le aziende che gli sono assegnate	Gestire il parco clienti di cui è responsabile
Amministratore del sistema	Tutta l'appliance	Configurare l'apparato e tutte le aziende

L'interfaccia mostra una descrizione del livello selezionato subito sotto il menu a tendina. Per l'amministratore dell'azienda, per esempio, recita: "L'amministratore dell'azienda può operare in totale autonomia solo sulla propria azienda".

1.1 Come scegliere il livello

I primi tre livelli riguardano una singola azienda e si distinguono per quanto l'utente può modificare: sola lettura per chi deve solo consultare, lettura/scrittura per chi opera sulla configurazione, amministratore dell'azienda per il referente che deve poter fare tutto nel proprio perimetro.

Il rivenditore è il livello pensato per chi rivende il servizio: vede e gestisce le aziende che gli sono state assegnate, senza toccare le altre né la configurazione dell'apparato. L'associazione fra azienda e rivenditore si imposta nella scheda dell'azienda, non in quella dell'utente.

L'amministratore del sistema è l'unico livello che governa l'apparato: rete, aggiornamenti, volumi, archiviazione. Assegnalo con parsimonia.

Il livello determina anche cosa si vede

Cambiando il tipo di accesso di un utente non si modificano solo i permessi di modifica: cambia anche quali dati gli sono visibili. Un utente declassato a una singola azienda smette di vedere i log delle altre.