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5. Notifiche via posta elettronica

Perché gli avvisi dell'apparato — un aggiornamento disponibile, un problema rilevato, un report periodico — arrivino a chi li deve leggere, l'apparato deve saper spedire la posta. Si configura uno smart host, cioè il server di posta in uscita attraverso cui inoltrare i messaggi.

L'appliance non è un server di posta: si appoggia a un server esistente, detto smart host, a cui consegna i messaggi.

Compilare i campi

Campo Cosa indicare
Smarthost Nome o indirizzo del server di posta che inoltra i messaggi
Porta La porta SMTP del server: tipicamente 25 in rete locale, 587 con autenticazione
Autenticazione Senza Autenticazione se il server accetta l'appliance in base all'indirizzo IP, altrimenti il metodo richiesto con le relative credenziali
(Postmaster) destinatario / mittente di default La casella che compare come mittente dei messaggi e che riceve gli avvisi di sistema
Email Assistenza La casella dell'assistenza tecnica, a cui l'appliance invia le segnalazioni e, ogni mese, la propria configurazione

Premi Salva per applicare.

A cosa serve l'invio mensile della configurazione

All'indirizzo indicato in Email Assistenza l'appliance recapita con cadenza mensile una copia della propria configurazione. Serve a chi presta assistenza: in caso di guasto o di sostituzione dell'apparato, permette di ricostruire l'impostazione senza doverla ricavare dalla memoria di chi l'aveva fatta.

Indica quindi una casella presidiata e conservata nel tempo, non quella personale di chi installa.

Verificare l'invio

La scheda SMTP Test, accanto a Impostazioni, invia un messaggio di prova usando i parametri appena salvati. È il modo più rapido per scoprire subito un errore di porta o un blocco del server, invece di accorgersene settimane dopo quando un avviso non arriva.

Se il messaggio di prova non arriva

Nell'ordine: verifica che il server di posta accetti connessioni dall'indirizzo dell'appliance, che la porta indicata sia aperta sul percorso di rete, e che il messaggio non sia finito nella posta indesiderata del destinatario. Un mittente su un dominio diverso da quello del server viene spesso rifiutato dai controlli antispam.